Alors que les dirigeants et encadrants de TPE et PME anglo-saxons ou germanophones dépensent trois fois plus de temps et de budget pour se former, les français restent en retrait et passif face aux dispositifs de formations. Dans cette fiche, nous verrons les freins, les vrais raisons de se former quand on est patron, la meilleure solution pour la formation de dirigeant : adaptée en prix et en temps.
Faisons le point ensemble |
Dans une fiche pratique, nous avions souligné les freins lié à la formation du dirigeant et des encadrants de la TPE / PME :
Le manque de disponibilité :
La disponibilité n’est pas un critère : si le besoin est véritable et important, chacun peut trouver le temps de se former et sait que par la suite, il gagnera du temps.
Le coût de la formation et les problèmes de financement :
Les coûts de la formation ne sont pas élevés en France car les mécanismes de prise en charge compriment énormément les organismes de formation qui doivent s’aligner sur la fourchette basse. Dans les autres pays où il n’y a aucun remboursement, il y a plus de formation dépensée !
L’éloignement géographique et les difficultés d’hébergement :
L’éloignement géographique et l’hébergement sont des faux problèmes avec l’explosion des dispostifs de formation à distance ! Là encore les français doivent prendre le virage.
La difficulté, voire l’impossibilité, de s’éloigner de l’entreprise, en laissant les salariés seuls :
Laisser les salariés seuls est une problématique selon les métiers … mais avec la formation à distance, ce problème n’existe plus car le temps de formation est découpé en petites séquences de 1 à 3h pour être ajustable à l’emploi du temps.
La perte engendrée par cet éloignement provisoire sur le chiffre d’affaires…
La perte de CA ne doit pas être un sujet : soit la formation a un vrai objectif et contribuera à améliorer au final la santé de l’entreprise et ou du dirigeant, soit la formation n’a pas de raison d’être. Par exemple, se former sur la bureautique permet en moins de 10h de gagner 2 à 3h par semaine. Se former en gestion permet de mieux gérer son activité et d’améliorer sa rentabilité. Se former en commercial permet d’augmenter ses ventes.
Tous ses points sont-ils donc véritablement solides ?
A regarder de plus près, le véritable problème, à mon sens, est plutôt le manque de sens de la formation : on ne se forme pas sans raison et si on atteint pas son objectif on peut à tort croire que c’est la formation qui en est responsable alors que de multiples facteurs entrent en jeu :
L’inadaptation de la formation au dirigeant : choisissez des formations plutôt individuelles ou en petit groupe. Avec le e-learning chacun passe du temps sur les sujets qui le concernent.
Les temps de formation trop longs : le stagiaire décroche au bout de 2h et perd donc 5h dans la journée.
Le manque de planification et d’organisation : entre les trajets, les horaires et la vie de l’entreprise, le stagiaire est dérangé dans sa journée de formation et n’en tire pas les pleins bénéfices.
Le manque de mise en œuvre post formation qui tient au fait que la formation n’est pas assez pratique et manque d’outils et d’exercices.
Quand on est patron d’une TPE ou d’une PME, indépendant ou en responsabilité d’encadrement dans l’entreprise, il est nécessaire de maitriser bien plus que des aspects techniques. Il faut savoir bâtir un argumentaire et des supports de communication efficace, mener la vente, négocier, manager une équipe, recruter, motiver, animer des réunions, gérer son temps, tenir sa comptabilité, établir un devis, rédiger un contrat, s’assurer, se développer, construire ses tableaux de bord, gérer sa trésorerie, assurer le recouvrement, savoir lire son bilan et compte de résultat, mettre en place un nouveau business plan pour soulever un nouveau prêt, etc.
Pour tous ses points, il existe une formation adaptée et à la carte :
une formation de dirigeant qui compte plus de 25h de formation en illimité, à suivre à son rythme, depuis chez soi ou son bureau, par séquence de 1 à 2h, facile à insérer dans son agenda et sans déplacement.
Un accompagnement à la carte et mobilisable uniquement quand l’apprenant en a le besoin, une fois la formation suivie. En plus il s’agit d’un accompagnement expert réalisé par un chef d’entreprise.
Le budget de formation du dirigeant est maitrisé et inférieur à une nuit d’hôtel pour plus de 5 jours de formation : à partir de 75 € HT pour un mois d’accès illimité.
Jean-Marc n’est pas très à l’aise avec les chiffres… Après 3 ans à son compte, il ne maitrise pas bien la lecture du bilan et du compte de résultat et a donc du mal à piloter son entreprise dans l’année, faute d’outils.. Il décide de suivre la formation e-learning sur 1 mois : il consacre 40h en formation gestion sur 2 mois et prend 2 rdvs à la carte à l’issue de sa formation pour confronter le tableau de bord qu’il a mis en place pour son entreprise et pour poser 2 ou 3 questions pour être sûr d’avoir bien compris tout ce dont il a besoin. Son budget est de : 2 mois d’e-learning en illimité et 2 rdvs = 150+300 = 450 € HT.
A la fin de la formation, il reçoit sa facture récapitulative de 450 € HT pour 42h de formation. Comme il est dirigeant, il a le droit au crédit d’impôt pour la formation du dirigeant dans la limite de 40h par an au taux du SMIC soit 376 € max en 2013. Dans le cas de Jean-Marc l’état lui remboursera donc 376 €. Ce dispositif de formation complet pour apprendre à lire son bilan et bâtir un tableau de bord adéquat lui aura donc coûté 74 € HT, moins qu’une nuit d’hôtel de déplacement et moins de 2 € de l’heure ! Il a évité toutes les formalités lentes et fastidieuses des prises en charges classiques et s’assure une bonne gestion pour les années à venir !
Ravi, il envisage même de faire suivre la formation à son 1er commercial pour améliorer le processus de vente ! Découvrez la formation pour les dirigeants et les encadrants de TPE et PME.
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