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Le client restera quoi qu’il arrive la base de la réussite clé votre entreprise …
Avant de chercher à acquérir de nouveaux clients, Xavier Righini, Expert en développement commercial, vous recommande de commencer par vous fixer un objectif :
Combien de clients souhaitez vous avoir sur le trimestre qui commence ?
On dit que le bon objectif est SMART :
Spécifique : décrit précisément la situation à atteindre et les résultats à atteindre
Mesurable : en répondant à des questions simples, on peut savoir si l’objectif est atteint ou non
Ambitieux : implique un effort, un engagement.
Réaliste : prend en compte les moyens, les compétences disponibles, et le contexte
Temporel : défini dans le temps avec une durée, une date butoir et des étapes
Fiche proposée par Xavier Righini, du Caméléon R, Expert en développement commercial et partenaire de petite-entreprise.net qui propose des solutions adaptées aux patrons, aux créateurs et aux auto-entrepreneurs de petites entreprises.
Rendez-vous dans la boutique réservée aux patrons de petites entreprises : La Boutique : Optez pour le sur mesure.
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