Facebook est un formidable médium pour communiquer et échanger avec ses clients et ses cibles, faire sa promotion et susciter de l’engagement autour de sa marque, en particulier en B2C. Or, créer sa page Facebook pro, c’est très simple et se fait en quelques clics. La marche à suivre pour créer votre page pro Facebook par Petite-entreprise.net.
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Une petite précision s’impose avant de vous détailler la procédure pour créer une page pro Facebook : le réseau social propose deux formats de comptes différents, la page et le profil. Le profil est associé à une personne (c’est donc le type de compte que vous avez à titre personnel) ; la page est un compte associé à une institution. C’est donc une page que vous allez devoir créer pour votre entreprise. Cette page sera gérée par un ou plusieurs administrateurs (vous par défaut puis d’autres que vous pourrez désigner par la suite).
Ne vous trompez pas : cela vous fera perdre du temps et vous obligera à demander la suppression du compte. En outre, le risque est que vos clients ou prospects tombent sur ce « profil » de votre entreprise qui sera ensuite supprimé. Cela ne fait pas sérieux et pourrait nuire à votre image.
Une fois connecté à votre profil Facebook (votre profil personnel donc), il vous suffit d’afficher le menu en cliquant sur la flèche en haut à droite de votre écran. Ici, le menu vous présente un certain nombre d’options. Cliquez sur « créer une page ».
Un nouvel écran apparaît alors vous proposant différents types d’organisations :
Si vous sélectionnez « lieu ou commerce local », vous devrez renseigner, en plus du nom de votre entreprise et de la catégorie, les coordonnées exactes de votre établissement. Cela facilitera le ciblage et vous permettra d’être mieux visible. En outre, cela renseignera plus facilement vos cibles.
Pour tous les autres choix, il vous suffira de sélectionner une catégorie (secteur d’activité) et d’indiquer votre nom commercial.
Vous pouvez maintenant, grâce au nouvel écran qui s’affiche, en dire plus sur votre entreprise. Soyez clair et concis (ce qui ne vous empêche pas de vous faire plaisir : c’est maintenant que vous commencez à créer l’univers de votre entreprise).
Faites attention à l’adresse Facebook ! Elle ne pourra ensuite être changée qu’une seule fois. Pesez donc bien avant de remplir le champ : quasiment, il s’agira alors de l’adresse URL définitive de votre page pro Facebook.
Cliquez ensuite sur l’onglet « photo de profil » pour importer votre logo. Attention : ce logo doit être au format Facebook, c’est-à-dire un carré de 180 x 180 pixels. Demandez idéalement à votre graphiste de s’en occuper ou faites-le vous-même avec un logiciel de retouche.
Si vous ne souhaitez pas dépenser de l’argent en publicité Facebook pour l’instant, ne cliquez pas sur « atteindre plus de monde » ; c’est inutile : vous pourrez le faire plus tard.
Une fois ces étapes passées, votre page pro Facebook est créée ; vous pouvez l’administrer !
Et pour aller plus loin, n’hésitez pas à consulter ce dossier expliquant pourquoi créer une page pour votre société ou marque sur Facebook.
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