Conseil en entreprise, PME & TPE : business plan, trésorerie, rentabilité, développement & gestion d’entreprise
Le business plan est un véritable acte de foi du créateur d’entreprise, il doit démontrer la solidité de son initiative en exposant les différentes informations de manière très structurée. Nous illustrons pour vous un exemple de business plan, étape par étape. Suivez le guide !
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Le business plan est le document de référence avant de créer une entreprise qui va vous permettre, à vous, à votre entourage et aux futurs investisseurs, d’avoir une idée juste du projet. Le business plan a pour principal objectif de séduire le(s) investisseur(s) potentiel(s). C’est grâce à ce document qu’ils vont décider (ou non) d’aller plus loin avec vous. On se demande alors souvent comment faire un bon business plan.
Vous devez commencer à cerner l’importance capitale de ce document. De sa qualité, de son exhaustivité et de la qualité des informations qu’il contient, va dépendre le succès de votre demande de financement pour créer votre société… C’est pourquoi il est important de soigner autant que faire se peut, son business plan.
Un « business plan », parfois aussi appelé « plan d’affaires » en bon français, est un document de référence dont l’objectif est de présenter in extenso votre projet de création ou de reprise d’entreprise. Il s’agit d’expliquer, de la façon la plus pédagogique possible, le modèle économique de votre société, le type de produit proposé, votre stratégie à moyen et long terme ou encore vos sources de financement. En un mot, le business plan doit convaincre un observateur extérieur de la viabilité de votre projet, de l’adéquation de vos compétences et enfin de la réalité de votre motivation.
Le business plan n’est pas un outil marketing. Il n’est pas destiné à votre future clientèle et s’adresse en priorité aux interlocuteurs qui accepteront de vous suivre et de vous soutenir financièrement, c’est-à-dire essentiellement aux banques ou aux autres investisseurs (business angels, futurs associés…). L’exigence de lisibilité impose de vous limiter à un certain volume : au-delà de 15 ou 20 pages format A4, votre document perdra fortement en efficacité.
C’est la première question à laquelle vous devez répondre. Car un business plan peut servir à beaucoup de choses :
D’une part, en fonction de l’objectif visé, l’interlocuteur ne sera pas le même, mais en plus les objectifs des interlocuteurs sont différents en fonction de la nature de leur relation avec votre entreprise. Clairement, votre business plan ne devra pas mettre les mêmes choses en avant selon s’il est destiné à vendre votre entreprise ou à trouver un partenaire. Ce qui nous amène à la prochaine étape :
En fonction de l’objectif auquel est destiné le business plan, il ne sera pas adressé aux mêmes interlocuteurs. Reste maintenant à déterminer quels sont les freins et les moteurs de décision de votre interlocuteur.
Vous devez pour cela vous mettre à sa place, vous imprégner de sa logique. Par exemple, un fonds de capital-risque cherche avant tout la rentabilité, là où un « business angel » cherche à participer à une aventure certes rentable, mais qui le fait rêver ; une institution s’intéressera à la valeur apportée à la société là où un organisme d’aide à la création s’intéressera à l’adéquation homme/projet.
Quoi qu’il en soit, il est important de montrer, à travers son business plan, que l’interlocuteur a été choisi pour des raisons spécifiques et répondre à ses attentes spécifiques.
La construction du business plan suit généralement un raisonnement logique, qui démontre étape par étape que le projet d’entreprise est construit et viable.
Chaque projet étant unique, il n’existe pas de business plan modèle qui conviendrait à tous les projets. Néanmoins, il y a un certain nombre de chapitres et éléments à intégrer dans le document. Voici un exemple de business plan que vous pouvez suivre.
Une présentation du porteur du projet et des personnes clés de l’entreprise. Avec un résumé des CV. Il est bon de montrer que ces profils sont complémentaires, que l’équipe est expérimentée et qu’elle réunit l’ensemble des compétences nécessaires.
Cette partie a pour finalité de démontrer la capacité de l’entreprise à créer de la valeur par son activité, à générer un chiffre d’affaires important et une forte rentabilité. Les points suivants peuvent donc être développés :
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Eh oui : votre business plan doit être lu, compris et accepté par des tiers (investisseurs, banquiers, partenaires potentiels, etc.). Dès lors, sa forme doit être impeccable : pour donner une bonne image de vous et de votre projet, pour être compris rapidement, pour être convaincant.
Aussi, dans la forme, voici quelques points importants :
L’étude de marché est au cœur de votre business plan, et pourtant, de trop nombreux créateurs d’entreprise la bâclent, voire l’évacuent. C’est tragique. Car c’est l’étude de marché qui, en grande partie, légitime la pertinence de votre projet ! On ne vous le dira donc jamais assez : peaufinez votre étude de marché, passez-y le plus de temps possible ; elle est la clé de votre business plan.
Le modèle économique (ou business model pour les amateurs d’anglicismes) est le deuxième point le plus important de votre business plan. C’est lui qui explique COMMENT vous allez gagner de l’argent. Qui fait quoi, pourquoi, comment, avec quelles retombées, etc. Voilà à quelles questions doit répondre la présentation de votre modèle économique. Un modèle économique bâclé/fantaisiste/pas clair/etc. n’aura qu’un seul effet : vous faire perdre votre financement…
Dans la même logique, il est important d’expliquer comment vous allez vous insérer sur un marché. Éviter le coup classique : « le marché dans lequel je m’inscris représente X millions d’euros de chiffre d’affaires annuel. Je compte en capter au début juste un tout petit pourcentage, donc je vais réaliser X euros de CA la première année. » C’est évidemment absurde et, surtout, incomplet : vous n’expliquez pas COMMENT vous allez capter même ce tout petit pourcentage… Utilisez votre étude de marché, oui, mais pour construire une stratégie d’acquisition de parts de marché ! Pas pour élaborer des projections fantaisistes.
Ce n’est qu’à ce prix que vous pourrez d’ailleurs élaborer des prévisions financières fiables, réalistes et compréhensibles.
Passer rapidement sur l’équipe ou au contraire en faire des tonnes sur l’excellence de votre équipe relèvent du même genre d’erreur : oublier que les investisseurs regardent attentivement qui va participer au lancement de l’entreprise. Car cela détermine en grande partie sa réussite. Allez à l’essentiel, présentez objectivement, et toujours en rapport avec le projet, les compétences des membres de l’équipe. N’en faites pas trop, ni trop peu. Soyez une fois encore clair et pédagogue.
De nombreux créateurs d’entreprise pensent qu’il n’est pas nécessaire de présenter les concurrents, d’autres pensent que, de toute façon, leur projet est tellement mieux que les concurrents vont se faire étaler, d’autres enfin ont tout simplement oublié qu’ils allaient s’inscrire dans un marché… qui comporte des concurrents !
C’est une erreur colossale : un marché est composé d’acteurs, parmi lesquels les concurrents sont certainement les plus importants. Car c’est à eux, leurs stratégies, leurs réussites et leurs échecs que vous devrez faire face au quotidien en tant que chef d’entreprise. Vous devez donc montrer que vous les connaissez et que vous connaissez leurs forces et leurs faiblesses. In fine, cela doit vous permettre de développer une stratégie pour trouver votre place sur le marché.
Dans la même logique, vous ne devez pas oublier que le développement d’une entreprise ne coule pas de source ! Vous allez rencontrer des freins (techniques, légaux, marketings, etc.). Vous devez au maximum les anticiper pour montrer au destinataire du business plan que vous savez comment réagir face à ces contraintes !
Il existe en France plusieurs types d’organismes qui peuvent vous accompagner dans la construction de votre business plan. Mais ils ne vous aideront pas à le faire, à proprement parler. En réalité, ils pourront surtout surveiller son avancement et vous faire des remarques au fur et à mesure.
Les CCI (Chambre de Commerce et d’Industrie), CMA (Chambre des Métiers et de l’Artisanat), etc. ont pour rôle d’aider au développement économique du bassin dans lequel elles sont implantées. Pour ce faire, plusieurs actions sont mises en œuvre, dont certaines qui visent justement à aider les créateurs d’entreprises à réaliser leur business plan.
En premier lieu, bien évidemment, les formations. Toutes les CCI et CMA par exemple, proposent une formation, payante, à la réalisation de plans d’affaire. Vous pourrez y apprendre les rudiments pour faire votre business plan :
Il est également possible qu’au cours de cette formation un logiciel de business plan vous soit fourni pour vous aider à le faire chez vous.
Par ailleurs, les chambres consulaires disposent de conseillers spécialisés dans la création ou la reprise d’entreprise. Ils peuvent donc, régulièrement, vérifier votre business plan et vous guider pour l’améliorer, signaler les points flous ou erronés, etc.
Il existe en France plusieurs associations qui peuvent vous aider dans votre projet de création d’entreprise. La plus connue étant le réseau Initiative France qui dispose d’antennes locales dans toute la France. Outre des prêts à taux zéro et d’éventuelles subventions (l’un et l’autre proposés sur dossier après une soutenance devant un comité d’experts), le réseau Initiative France peut vous proposer un accompagnement par un chef d’entreprise retraité qui saura vous guider essentiellement sur la partie marketing/commerciale et financière.
Les Correspondants Locaux Petite-Entreprise.net spécialisés dans la création d’entreprise peuvent également vous aider dans toutes les étapes de votre lancement, contactez-nous pour obtenir un rdv gratuit !
Vous avez aussi la possibilité, pour faire votre business plan, de vous faire accompagner par un expert dédié. Les experts comptables par exemple mais aussi des « coaches » spécialisés sauront vous accompagner au quotidien pour réaliser votre business plan dans les règles de l’art. Par exemple, les Conseillers du réseau Rivalis (partenaires de Petite-Entreprise.net) ont l’habitude d’accompagner les créateurs d’entreprise dans le montage de leur projet.
L’avantage d’un expert par rapport à une chambre consulaire, c’est qu’il vous est dédié et qu’il s’investira beaucoup plus dans votre projet. En effet, le principe des organismes d’accompagnement, c’est de mettre à l’épreuve la motivation et le travail personnel du créateur. Là où un expert dédié est payé pour s’assurer que le travail sera fait convenablement. L’expert a tout intérêt à ce que votre business plan soit performant : il en va de son image de marque et de sa crédibilité !
Comment vous accompagne un expert dans la création de votre business plan ? Voici le témoignage d’un de nos clients :
Qui dit création d’entreprise en France dit bien évidemment APCE. L’organisme, public, visant à accompagner les porteurs de projets dans leurs démarche a mis à disposition des internautes un outil gratuit pour formaliser son business plan. Il suffit pour cela de se créer un compte sur le site de l’APCE et de se rendre sur Mon projet en ligne. Vous pourrez alors, en suivant les indications, monter votre business plan pas à pas . Le seul défaut de cet outil, c’est d’être basique et de vous obliger à tout remplir à la main. Mais c’est une excellente base s’il ne vous manque que la formalisation.
Quasiment inconnu, cet outil de montage de business plan n’est pas réellement en ligne. En fait, il faut le télécharger et l’installer sur son poste… entièrement gratuitement. Créé par des étudiants pour l’agglomération de Montpellier, le logiciel est performant et permet de créer son business plan du début à la fin. Son gros défaut : le graphisme est assez rebutant et l’ergonomie moyenne. Mais il est très performant.
L’agence de développement économique Limousin Expansion a eu la bonne idée de mettre également en ligne un outil pour vous aider à créer votre business plan. Le seul défaut de cet outil est qu’il est payant. En effet, le site propose d’acheter des modèles de business plans, rédigés par des experts, que vous pouvez ensuite utiliser en y apportant vos modifications.
Mon-business-plan.com, ebusinessplan.com, plan2biz.com, liveplan.com, my2biz.com, etc. Les outils en ligne pour vous aider à élaborer votre business plan ne manquent pas. Chacun a ses forces et ses faiblesses, mais tous sont payants.
Leur grande force est essentiellement qu’ils sont ergonomiques et génèrent automatiquement des graphiques séduisants pour vos prévisionnels financiers.
Cette partie démontre la rentabilité financière de l’entreprise. Elle fournit habituellement des prévisions trimestrielles sur trois à cinq ans :
Les banques et les grands investisseurs sont inondés au quotidien de dizaines de projets, et n’ont pas forcément le temps d’accorder toute l’attention voulue à votre propre dossier. C’est la raison pour laquelle tout bon modèle de business plan se doit de commencer par un « executive summary », c’est-à-dire une synthèse. En seulement une page (voire deux au maximum), il vous appartient de souligner les grandes lignes de votre projet avec suffisamment de précision pour donner au lecteur une idée exacte de votre société et des défis qu’elle s’apprête à relever. Il est recommandé de procéder à la rédaction de l’executive summary en tout dernier, de manière à avoir une vision claire.
N’hésitez pas à vous montrer créatif ! L’executive summary fournit au lecteur sa première impression, et il est vital que cette impression soit la bonne. De nombreuses start-up prennent le parti d’agrémenter le texte avec un maximum d’éléments graphiques, ou vont même jusqu’à transformer l’ensemble de la synthèse en une grande infographie agréable et colorée.
Un bon business plan est un document, détaillant l’identité, le potentiel et les objectifs d’une entreprise sur 3 à 5 ans, dans le but de convaincre la banque, ou un investisseur d’investir dans le projet.
Le business plan se fait à la création de l’entreprise, ou lors d’un grand changement dans la vie de la société, comme l’ouverture d’une filiale.
Faire un business plan permet au chef d’entreprise de se projeter dans le temps. Il intègre le plus souvent un budget prévisionnel à 3 et 5 ans qui permet au dirigeant de suivre la partie financière de son projet et de valider sa pérennité.
Le business plan sert d’abord au chef d’entreprise pour l’éclairer sur la faisabilité de son projet. Il est aussi utile pour convaincre un investisseur ou une banque afin de financer le projet.
Un business plan est un document de plusieurs pages contenant toutes les informations qui permettent de décrire le projet, son modèle économique et sa projection budgétaire dans le temps.
Dans le business plan doivent figurer notamment : la présentation du projet, la description du produit/service, le modèle de vente ou de distribution, l’étude de marché et le plan d’action pour lancer et pérenniser le projet. Il comprend un prévisionnel sur 1 an, 3 et 5 ans et un plan de trésorerie sur 3 ans.
Le prix d’un business plan réalisé par un professionnel extérieur (consultant, comptable, avocat d’affaires…) ou le dirigeant lui-même. Selon la complexité, et la taille de l’entreprise, il varie entre 1000 et 4000 euros.
Petite-Entreprise.net peut accompagner le porteur de projet à faire son business plan. Nous disposons d’un réseau de consultants compétents et engagés dans une démarche qualité, qui sont là pour aider les TPE et PME à faire face à l’avenir.
Petite-entreprise.net vous offre les premières pages d’un modèle de business plan gratuit à télécharger.
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